Rommel

Voor de helderheid: ik ben bezig om een FAQ/handleiding te maken over dit soort zaken.

7 uur geleden zei Trajecto:

Het genoemde topic kan ik ook niet vinden maar wel een ander topic waarin ook de speciale tekens niet goed worden weergegeven:

Dit gaat om oude topics waarbij er inderdaad gebruikt is gemaakt van speciale tekens. Ik heb in verband met de betere doorzoekbaarheid van het forum je genoemde topic aangepast. Ik ga alleen niet actief op zoek naar dit soort oude topics omdat dit nogal veel werkt is. Mocht ik het toevallig ergens zien zal ik het aanpassen.

7 uur geleden zei Trajecto:

Ik kan nu het uit staat nergens meer een bediening om het weer aan te zetten vinden.

Dit is de negeer functie wat je gebruikt. Helemaal aan de bovenkant van Credible zie je je gebruikersnaam staan waar je op kan klikken, als je dat gedaan hebt heb je een item Genegeerde gebruikers. Als het goed is zie je hem hier staan en je kan hem verwijderen uit deze lijst.

7 uur geleden zei Trajecto:

Wat betreft wat je zei over het legen van de cache van de browser, dat helpt inderdaad.

Fijn om te horen dat het werkt!

2 minuten geleden zei St. Ignatius:

Overigens mis ik wel de functie 'Actieve onderwerpen'. Dat was eigenlijk de meest gebruikte functie op het vorige forum.

Er zijn verschillende opties onder activiteiten in het menu, zoals dit

3 minuten geleden zei St. Ignatius:

En klopt het dat er nu maar 1 citaat wordt meegenomen, ipv meerdere?

Nee, multicitaat werkt prima.

Maar dit gaat richting offtopic...

10 minuten geleden zei Robert Frans:

Vraagje: als je een user in de negeerstand zet, krijgt die user daar dan ook melding van? Of blijft het privé?

Zojuist heb ik met mijn testaccount je volledig in de negeerstand gezet. Als het goed is heb jij hier geen bericht van gehad, dit blijft privé.

Het topic met een fout in de titel kan ik niet zo snel vinden, graag een linkje. Het kan inderdaad zijn dat in sommige topics de bijzondere tekens niet helemaal goed worden weergegeven. Dit heeft te maken met het omzetten van het oude forum naar het nieuwe.

Ik zelf zie op verschillende computers/browsers geen foutmelingen over een certificaat. Ik zou de cache legen en dan nogmaals proberen.

Negeerweergave gaat inderdaad niet helemaal goed, zal dit binnenkort oppakken.

Ik zie wel de toegevoegde waarde van de negeer functie. Ik ga ervan uit dat een gebruiker die deze functie gebruikt dit doet omdat hij/zij een bepaalde gebruiker zat is. Lijkt mij dat je dit niet willekeurig gebruikt waardoor je scherm zo anders is met de rest van eigenlijke content. Daarnaast krijg je wel netjes een melding te zien dat er een genegeerd bericht aanwezig is met de optie om hem alsnog te tonen.

Wij kunnen niet zien wie wie allemaal op de negeerlijst heeft staan.

Ah ik zie het, had de redirect niet goed ingesteld... zo gaat het beter.

18 uur geleden zei Lobke:

Toch miste ik informatie waar ik jullie kon vinden. Misschien handiger om mensen op de hoogte te houden, zelfs op de Facebook pagina stond de nieuwe link niet.

De link zelf is toch niet aangepast? We zijn nog steeds te bereiken onder hetzelfde adres. Of mis ik nu wat?

18 uur geleden zei Lobke:

Maar wie betaald dit allemaal? 

Ik

Ook wel bekend als een poll.

In de zogenaamde breadcrumb staat er ook een directe link hiernaar toe, naast de 2 icoontjes van Facebook en Twitter. Helemaal onderaan de website is dezelfde knop ook nog eens te vinden.

Ben blij om feedback van jullie te horen, hoor van verschillende kanten dat de nieuwe versie goed bevalt maar ook nog wennen is. Logisch natuurlijk, ook voor ons is het even zoeken maar dat vind zijn draai wel. Denk dat over een maand iedereen alles weer weet te vinden en de oude lay-out is vergeten.

Wat betreft de oude topics: Jullie hebben gelijk, bij nader inzien zijn we nu de actieve topics aan het verhuizen. Het idee was in de theorie goed bedoeld, in de praktijk pakt het minder goed uit.

Ik wil jullie allemaal welkom heten op het nieuwe forum! Ik hoop dat dit een nieuwe start is voor de wat hobbelige weg afgelopen tijd. Hiervoor mijn excuses! Zoals jullie wel gemerkt hebben had Credible de laatste tijd last van veel downtime, dit had te maken met de software waar het forum op draaide. Dit was ondertussen sterk verouderd en ik moest soms wat capriolen uithalen om het weer werkend te krijgen. Ook was de software niet meer van deze tijd (bijvoorbeeld Credible op je mobiel bekijken was een no-go) dus het wat tijd voor wat anders!

Er is de laatste tijd hard gewerkt aan deze nieuwe versie, vooral de laatste week is de ontwikkeling in een stroomversnelling terecht gekomen. Voor de techniek van het forum is er professionele software aangekocht die zich de afgelopen jaren al bewezen heeft. Hierdoor is de techniek achter de website is flink uitgebreid waardoor wij als crew over veel meer tools beschikken dan voorheen. De gehele site is nu ook responsive; op elk formaat scherm kan je nu gebruik maken van Credible. Ook is alles net iets gelikter: de huisstijl is iets opgefrist waardoor het weer helemaal mee kan. Oh trouwens! We zijn overgegaan op https, hierdoor word al het verkeer veilig versleuteld.

We hebben er ook voor gekozen om een wat duidelijkere structuur in te brengen voor deze nieuwe versie. Hierdoor zijn alle oude topics in het archief terecht gekomen voor als naslagwerk. Wij hopen dat jullie met deze nieuwe structuur uit de voeten kunnen! Mochten er onderwerpen missen dan horen wij dat ook graag als feedback.

Door de snelle ontwikkeling van de laatste tijd kan het voorkomen dat bepaalde dingen niet kloppen zoals je verwacht. Mochten jullie nog wat rare bugs, schoonheidsfoutjes of rare foutmeldingen tegenkomen dan hoor ik dat graag. Dit kan je hier kwijt en dan word het zo spoedig mogelijk opgepakt als dat nodig is.

Dat was het voor nu even, mochten er nog vragen zijn dan hoor ik dat graag! Hoop dat iedereen hier een fijne tijd heeft met elkaar!

Ja, zoals jullie gemerkt hebben werkt alles weer. Door een samenloop van omstandigheden heeft het veels te lang geduurd dan eigenlijk zou mogen. Probleem zat hem er vooral in dat al op de eerste dag van mijn vakantie het probleem voordeed terwijl ik beperkt internet had. Hierdoor was het niet mogelijk om de website weer snel online te krijgen. Er zijn wel verschillende pogingen gedaan om een back-up terug te zetten maar dit mislukte.

Inderdaad: goed punt is om andere communicatiemiddelen (zoals Facebook en Twitter) te gebruiken om jullie op de hoogte te houden. Punt is (en dat reken ik mijzelf aan ) dat ik vooral oplossingsgericht dan bezig ben. Maar dat was ook door het beperkte internet wat ik tot mijn beschikking had.

Al met al: goed leermoment voor de toekomst!

Het was een bijzonder leerzaam weekend voor mij als technische beheerder van Credible. Het begon allemaal afgelopen zaterdagmorgen. Een databasetabel was corrupt en kon niet meer zo snel gerepareerd worden. Dit deed zich het weekend daarvoor ook voor maar was in de veronderstelling dat het probleem gemaakt werd.

Helaas was dit niet geval en hetzelfde probleem deed zich voor. Normaliter is zo’n probleem relatief snel opgelost maar het werd alleen maar erger. Nu vat ik even de twee dagen samen: het was uiteindelijk niet meer mogelijk om de database te herstellen, de back-up wilde niet makkelijk teruggeplaatst worden en op het ergste moment was zelfs alles weg. De wet van Murphy komt altijd op zulke momenten even om de hoek kijken. Om jullie de technische verhalen te besparen is alles weer zondagavond online gekomen zonder veel dataverlies.

Gelukkig zijn er vanaf het begin af aan al voorzorgsmaatregelen genomen om dataverlies zo min mogelijk te maken. Hoewel dat goed is gegaan zijn er ook wat punten die in de toekomst beter kunnen, denk bijvoorbeeld aan de communicatie richting jullie. Dit zal opgepakt worden om in de toekomst jullie sneller en vaker op de hoogte te houden over de stand van zaken.

Punt van aandacht waar ik nu wel nog mee zit is wat de oorzaak is van het database problemen. Verschillende manieren om het probleem te achterhalen heb ik zojuist afgerond maar ik heb helaas (nog) niks kunnen vinden. Het forum en vooral de database wordt goed in de gaten gehouden om snel in te kunnen grijpen als het probleem zich nog eens voordoet.

Wat ik wel alvast kan vertellen is dat er ook gewerkt word aan de toekomst van het forum en hoop snel hierover meer te kunnen vertellen. Dit zal ervoor zorgen dat het forum technisch een flinke upgrade krijgt zodat we goed voorbereid zijn richting de toekomst.

Ik hoop jullie voldoende te hebben geïnformeerd, mochten er vragen zijn dan hoor ik het natuurlijk graag.

Voor altijd natte sokken of voor altijd een steentje in je schoen?

Muse - The Handler

Probleem is ondertussen verholpen! Door een configuratiefout na de migratie was dit probleem ontstaan.

Omdat probleem is verholpen sluit ik ook dit topic.

Oud!

Serie of film

Na onderzoek is gebleken dat helaas niet alle posts zijn meegenomen in de backup. Om precies te zijn: de posts vanaf 28 mei 2015 19:48 tot 30 mei 2015 02:17 zijn niet meegenomen.

Ik heb nog gekeken of het haalbaar was om de verloren berichten terug te halen. Helaas is dit technisch lastig en in de praktijk moeilijk uitvoerbaar dus daarom is er besloten dit niet te doen.

Desalniettemin kunnen we toch terugblikken op een geslaagde verhuizing, als het goed is merken jullie er verder weinig van en zijn er van de 1.1 miljoen berichten maar 0.001% verloren gegaan!

Ik ben nog aan het uitzoeken waarom de berichten zijn verdwenen op de nieuwe server. Het lijkt alsof de laatste berichten niet juist zijn overgezet. Er is nog een back-up dus de berichten zijn niet verdwenen. Ik zal kijken of ik die makkelijk kan terugplaatsen.

Ok, dat ging even anders dan ik had verwacht! Na veel te hebben getest ging het uiteindelijk toch mis. De database gooide roet in het eten waardoor het een stuk langer duurde dan nodig was.

Maargoed: het werkt nu allemaal weer volgens mij!

Beste Crediblers,

Tussen de laatste aankondiging en dit bericht heeft wat tijd gezeten maar achter de schermen is er flink doorgewerkt. Het testen van de nieuwe Credible server is ondertussen afgerond, dit is gedaan met een complete kopie van de website en alles werkt goed!

Nu is het de tijd om de website over te zetten en dat gaan wij doen op vrijdag 29 mei. Om het verlies van nieuwe data tegen te gaan en om een goede verhuizing te kunnen garanderen zal het forum tijdelijk in onderhoudsmodus gaan zodat het niet mogelijk is om het forum te bezoeken. Daarna zal de website overgezet worden wat de nodige tijd zal kosten. Dit alles zal begin van de avond starten, een tijd wanneer alles klaar is kan ik jullie helaas niet geven.

We hopen in ieder geval iedereen 30 mei te verwelkomen op de nieuwe server!

Het is fijn om alle positieve reacties te lezen! Hopen dat de verhuizing naar een andere server helemaal goed gaat en dat jullie er weinig van merken.